03-3748-1187

03-3748-1187

営業時間:10:00~19:00 定休日:水・第2火

お問い合わせ

Du sitter med uttaksfeltet åpent og lurer på hvorfor beløpet ikke er på vei. Det vanligste feilgrepet er å sende inn uttaket før bonusvilkårene er oppfylt, noe som fører til at det blir stående i ventemodus.

Spillutvalg og leverandører

Crash Casino har et bredt spekter av spill fra flere kjente leverandører, med fokus på crash-spill og raske gevinster.

Spillene er sortert etter kategori, slik at du raskt finner det du leter etter. Hver spillflate viser innsatsgrenser og regler. Leverandørene er kjente aktører som leverer spill til mange casinoer. Du kan prøve demoer på flere spill før du satser penger. Crash-spillene krever at du bestemmer deg for uttak før krasjet inntreffer. Det er ingen fast strategi som garanterer gevinst. Mobilversjonen fungerer i telefonens nettleser uten ekstra installasjon. Spillene laster inn automatisk når du åpner siden. Du kan bytte mellom spill uten å logge ut. Kontosaldoen oppdateres umiddelbart etter hvert spill. Gevinster krediteres kontoen din med en gang. Du kan se spillhistorikken din i kontomenyen. Innskudd og uttak påvirker saldoen direkte. Spillutvalget endres med jevne mellomrom når nye titler legges til. Sjekk lobbyen for oppdaterte kategorier. Ansvarlig spilling er viktig, og du kan sette grenser for deg selv.

Lojalitetspoeng og belønninger

Crash Casino har et lojalitetsprogram der du samler poeng når du spiller. Poengene kan veksles inn i belønninger etter hvert som du beveger deg oppover i nivåene.

Programmet er delt inn i flere nivåer, og hvert nivå gir tilgang til nye fordeler. Du rykker opp ved å samle nok poeng over tid. Poengene opptjenes basert på aktivitet, ikke på hvor mye du vinner eller taper.

Ved lavere nivåer kan du få enkle belønninger som gratis spinn eller små bonuser. Etter hvert som du klatrer, blir belønningene mer verdifulle. Noen nivåer gir tilgang til personlige kampanjer. Du kan følge med på poengsaldoen din i kontomenyen.

Poengene samles automatisk når du spiller på kvalifiserte spill. Ikke alle spill gir poeng, så sjekk hvilke som teller. Spill med lav innsats kan gi færre poeng enn spill med høyere innsats. Dette står i programvilkårene.

Belønningene kan variere fra måned til måned. Noen ganger tilbys free spins, andre ganger bonuspenger. Du må aktivere belønningen i kampanjesiden før den brukes. Ubrukte belønninger kan utløpe etter en viss tid.

Høyere nivåer kan gi deg personlig support og raskere svar. Du kan også få tilgang til eksklusive turneringer. Disse fordelene tildeles etter hvert som du beholder nivået ditt. Hvis du er inaktiv over lengre tid, kan nivået ditt bli justert.

Poengene dine kan ikke overføres til andre spillere. De har ingen kontantverdi og kan kun brukes i lojalitetsprogrammet. Du kan ikke veksle poeng til penger direkte. Belønningene er ment som en ekstra opplevelse, ikke som en inntektskilde.

For å bli med i programmet trenger du bare en vanlig konto. Det koster ingenting å delta. Du samler poeng fra første spill. Sjekk kampanjesiden for å se hvilke belønninger som er tilgjengelige akkurat nå.

Slik får du mest ut av velkomstbonusen

Velkomstbonusen aktiveres ved å registrere en konto og gjøre et første innskudd. Du må krysse av for at du vil motta bonusen før innskuddet behandles.

Noen ganger kreves en crash casino bonus code for å låse opp tilbudet. Koden skrives inn i det angitte feltet i innskuddsvinduet. Uten koden kan bonusen falle bort. Sjekk nøye hvilken kode som gjelder for det aktuelle tilbudet.

Bonusen består typisk av bonuspenger og free spins. Betingelsene sier hvor mange ganger du må spille gjennom bonusbeløpet før du kan ta ut gevinster. Gjennomspillkravet gjelder hele bonusen, ikke bare gevinstene.

Spill med lav RTP bidrar mindre til gjennomspillingen. Crash-spill kan ha egne regler for hvor mye de teller. Du bør sette deg inn i hvilke spill som kvalifiserer. Hvis du spiller på feil spill, kan gjennomspillingen gå saktere.

Du kan ikke ta ut bonusen eller gevinster fra den før gjennomspillingen er fullført. Hvis du prøver, kan uttaket bli avvist. Bonusen kan også bli annullert. Planlegg derfor uttaket etter at du har fullført vilkårene.

Free spins har ofte en egen utløpsdato. De må brukes innen den fristen som er oppgitt. Gevinster fra free spins krediteres bonus kontoen din. Deretter må også disse gevinstene gjennomspilles.

Hvis du gjør et innskudd uten å aktivere bonusen, kan du ikke få den etterpå. Du bør derfor bestemme deg før du setter inn penger. Noen tilbud krever at du bruker koden ved registrering. Les vilkårene for hvert enkelt tilbud.

Slik setter du inn og tar ut penger

Innskudd og uttak gjøres via kontoens kasse, og prosessen er lik for begge. Følg stegene under for å unngå vanlige feil.

  1. Logg inn på kontoen din via crash casino login-feltet. Bruk riktig e-post og passord, og sjekk at du er på den ekte siden.
  2. Gå til kassefanen og velg innskudd. Velg en betalingsmetode som støtter umiddelbar overføring.
  3. Skriv inn beløpet du vil sette inn. Kontroller at du ikke overskrider eventuelle bonusgrenser.
  4. Bekreft innskuddet og vent på at saldoen oppdateres. Du skal se beløpet på kontoen din med en gang.
  5. For uttak, velg uttak i kassen og oppgi beløpet. Sørg for at bonusvilkårene er oppfylt før du sender forespørselen.
  6. Velg samme betalingsmetode som du satte inn med, der det er mulig. Dette forenkler behandlingen.
  7. Send forespørselen og følg med på statusen i kontomenyen. Du får beskjed når uttaket er behandlet.

Hos www.crashcasino.co.no behandles innskudd vanligvis med en gang, mens uttak kan ta noe lenger tid. Første gang du tar ut penger, må identiteten din bekreftes. Dette gjøres for å beskytte kontoen din. Du laster opp gyldig legitimasjon i kassen. Uten bekreftelse blir uttaket stående i påvente. Når dokumentene er godkjent, går behandlingen videre. Du kan følge statusen i sanntid. Hvis du har en aktiv bonus, må gjennomspillingen være fullført. Ellers blir uttaket avvist. Du kan ikke dele opp et uttak for å omgå bonusvilkårene. Minste uttaksbeløp og eventuelle gebyrer vises i kassen. Noen betalingsmetoder har høyere minimumsgrenser enn andre. Velg en metode som passer beløpet du vil ta ut. Uttaket kan bare sendes til en konto i ditt eget navn. Tredjepartskontoer godtas ikke. Hvis du har satt inn med et kort, kan uttaket gå tilbake til samme kort. Alternativt kan du bruke bankoverføring. Behandlingstiden avhenger av metoden du velger. Du får en bekreftelse på e-post når uttaket er sendt. Kontroller at kontoopplysningene dine er riktige før du sender forespørselen. Feil kontonummer kan føre til at uttaket returneres. Kontakt support hvis du er usikker på noe i prosessen. De kan hjelpe deg med å sjekke statusen på forespørselen din. Husk at uttak ikke kan kanselleres etter at de er sendt til behandling.

Når uttaket står i påvente

Et uttak som står i påvente, er ikke tapt, men det krever at du sjekker noen punkter. Følg stegene for å finne ut hvorfor det venter.

  1. Åpne kontomenyen og se statusen på uttaket. Noen ganger står det «venter på behandling» eller «venter på dokumentasjon».
  2. Sjekk om du har uleste meldinger fra support. De kan be om ytterligere dokumentasjon.
  3. Gå gjennom bonusvilkårene hvis du har en aktiv bonus. Gjennomspillkravet må være oppfylt før uttaket kan behandles.
  4. Last opp legitimasjon hvis du ikke allerede har gjort det. Dette er nødvendig for første uttak.
  5. Kontroller at betalingsmetoden du valgte, støtter uttak. Noen metoder er bare for innskudd.
  6. Vent på bekreftelse på e-post. Behandlingen kan ta noe tid avhengig av metode og arbeidsmengde.
  7. Kontakt support hvis statusen ikke endrer seg innen rimelig tid. Oppgi saksnummer eller kontodetaljer.

Support kan kontaktes via live chat eller e-post. Live chat gir raskere svar i arbeidstiden. E-post egner seg for dokumenter og lengre saker. Når du kontakter support, bør du ha kontonummeret ditt klart. Beskriv saken kort og tydelig. Spør om statusen på uttaket og om noe mangler. De kan se om det er en teknisk grunn til forsinkelsen. Noen ganger er det bare en rutinekontroll. KYC er en vanlig årsak til at første uttak venter. Når dokumentene er godkjent, går saken videre. Du kan også sjekke om du har flere aktive bonuser. Hvis du har det, kan uttaket bli holdt tilbake. Du må kanskje fullføre én bonus før du kan ta ut. Hvis du har satt inn med en metode som ikke støtter uttak, må du velge en annen. Support kan hjelpe deg med å bytte metode. Vent til du har fått bekreftelse før du sender ny forespørsel. Dobbeltforespørsler kan skape forvirring. Følg med på e-posten din, også søppelpost. Noen ganger havner meldinger der. Hvis du ikke får svar innen et par dager, purr på saken. Vær høflig og konkret i henvendelsen. De fleste saker løses når dokumentasjonen er komplett. Husk at uttaket ikke er tapt selv om det venter. Det er bare en forsinkelse i behandlingen.

Crash casino login og sikkerhet

Innlogging skjer via skjemaet på forsiden, og du bør alltid sjekke at adressen er riktig. Bruk et sterkt passord som du ikke bruker andre steder.

To-trinns verifisering (2FA) gir et ekstra lag med sikkerhet. Du aktiverer det i kontoinnstillingene. Etter det må du bekrefte innloggingen med en engangskode. Dette reduserer risikoen for uautorisert tilgang.

SSL krypterer dataene mellom nettleseren din og casinoet. Du kan se hengelåsen i adressefeltet. Hvis den mangler, bør du ikke logge inn. Sjekk at du er på den offisielle adressen.

Hvis du glemmer passordet, bruk «glemt passord»-lenken. Du får en e-post med instruksjoner. Pass på at e-posten kommer fra riktig avsender. Endre passordet med en gang hvis du mistenker at noen har fått tilgang.

Du kan spille via telefonens nettleser uten å installere noe. Åpne nettleseren og logg inn som vanlig. Mobilversjonen har de samme sikkerhetsfunksjonene. Unngå å logge inn på offentlige nettverk.

Logg alltid ut når du er ferdig, spesielt på delte enheter. Tøm nettleserhistorikken hvis du er på en fremmed maskin. Bruk ikke samme passord som på andre nettsteder. Da reduserer du risikoen for at én lekkasje rammer flere kontoer.

Kontakt support hvis du oppdager mistenkelig aktivitet. De kan fryse kontoen midlertidig. Du bør også sjekke kontoutskriften for ukjente transaksjoner. Meld fra med en gang hvis noe ser galt ut.

Sjekk at bonusen er gjennomspilt og at identiteten er bekreftet før du sender uttaksforespørselen. Da unngår du at beløpet blir stående i påvente.

©2017 日本宅建株式会社