Du som vurderer å bytte fra kasinoet du bruker i dag, og vil unngå feil i registreringen og verifiseringen hos Casino Days, bør vite én ting: mange fyller inn navn eller adresse som ikke stemmer helt med dokumentene de senere skal laste opp. Det stopper hele bekreftelsen og kan utsette uttaket lenge. Derfor lønner det seg å legge dokumentene foran seg allerede før du begynner.

Slik aktiverer du velkomsttilbudet

Velkomstpakken hos days casino består av flere ledd, og du må velge den ved innmelding og oppfylle vilkårene i rekkefølge. Slik går du frem for å få mest mulig ut av den.

• Åpne Casino Days i nettleseren på telefonen eller datamaskinen, og start registreringen fra forsiden. Da blir velkomsttilbudet knyttet til kontoen din fra første stund.
• Fyll inn bonusfeltet eller den bonuskoden du har fått, dersom tilbudet krever det. Uten riktig kode kan pakken falle bort, selv om du ellers gjør alt rett.
• Les gjennom hvilke spill som teller mot omsetningskravet, før du setter inn penger. Spill utenfor den godkjente listen gir ingen fremgang, uansett hvor mye du spiller.
• Velg hvilket førsteinnskudd du vil gjøre basert på hvor mye du er komfortabel med å spille for. Bare det du faktisk kan avse, bør gå inn på kontoen.
• Hold deg til de spillene som bidrar fullt ut mot kravet, og sjekk hva slags fremgang hvert spill gir. Noen spill teller delvis, andre ikke i det hele tatt.
• Følg med på hvor lang tid du har på deg til å oppfylle omsetningskravet. Når fristen går ut, forsvinner bonusen og eventuelle gevinster fra den.
• Ta et uttak bare når hele kravet er oppfylt. Et tidlig uttak kan føre til at bonusen og gevinstene fra den blir trukket tilbake.

Velkomstpakken er delt over flere innskudd, og hvert ledd har sitt eget omsetningskrav som må være fullført før neste del kan brukes. Det betyr at du ikke kan samle alt og spille gjennom det på én gang, men må ta del for del i den rekkefølgen tilbudet angir. Bonuskoder kan være en del av tilbudet, så registrer dem nøyaktig slik de er gitt deg. Eventuelle gratisspinn som følger med, har ofte egne vilkår og egne frister som skiller seg fra hovedbonusen. Spill du velger utenfor den godkjente listen, gir deg ingen fremgang mot kravet, uansett innsats. Det er derfor lurt å sette seg inn i hvilke spill som teller fullt, før du begynner å spille for bonusen. Du kan heller ikke ta ut gevinstene fra bonusen før hele kravet er oppfylt, og et forsøk på det kan koste deg både bonus og gevinster. Når fristen for å fullføre kravet går ut, forsvinner resten av bonusen automatisk. Vilkårene er beskrevet i klartekst på kontoen din, og de er de samme for alle spillere. Er du i tvil om noe, er det bedre å spille uten bonus enn å binde opp penger du ikke får ut før kravet er oppfylt.

Regneeksempel på gjennomspilling av bonus

For å forstå hvordan et omsetningskrav fungerer, kan du tenke deg et rent regnestykke uten tilknytning til faktiske vilkår. Formelen er enkel: innskuddet pluss eventuell bonus multipliseres med omsetningskravet, og summen er det du må spille for totalt. Dette er bare et illustrerende eksempel, ikke Casino Days sine faktiske betingelser.

La oss si at du setter inn 100 enheter og får 100 enheter i bonus, med et omsetningskrav på fem ganger. Da blir regnestykket 200 ganger 5, altså 1000 enheter du må spille gjennom før uttak er mulig. Tallet er kun valgt for å vise prinsippet.

Poenget er at kravet regnes av innskudd og bonus samlet, ikke av innskuddet alene. Derfor vokser den totale summen raskere enn mange tror ved første øyekast. Det er dette som gjør at bonusen krever både tid og disiplin.

Hvis du i stedet velger et høyere omsetningskrav, øker totalsummen tilsvarende. Med samme innskudd og bonus, men ti ganger kravet, må du spille gjennom 2000 enheter. Regnestykket er det samme, bare med en annen faktor.

Dersom ikke alle spill teller fullt, må du justere for det. Et spill som teller halvparten, krever dobbelt så mye innsats for å gi samme fremgang. Da kan den reelle summen bli langt høyere enn først antatt.

Gevinster du vinner underveis, legges til saldoen, men de frigjøres først når kravet er fullført. Vinner du stort tidlig, kan du altså ikke ta dem ut med en gang. Du må spille videre til hele kravet er oppfylt.

Eksempelet viser hvorfor det er lurt å regne på kravet før du takker ja til en bonus. Er summen du må spille for høy for budsjettet ditt, kan det være klokere å spille uten bonus. Da er gevinstene dine tilgjengelige uten omsetningskrav.

Lisens, SSL og kundekontroll

Casino Days drives under en lisens som stiller krav til hvordan spillerenes penger og data håndteres. Lisensen innebærer tilsyn og regler for både spill og utbetalinger. For deg som spiller betyr det at selskapet må følge bestemte rutiner.

All trafikk mellom nettleseren din og kontoen er kryptert med SSL. Det beskytter innlogging og betalingsopplysninger mot å bli lest av uvedkommende. Du kan se på adressefeltet at forbindelsen er sikker.

KYC er prosessen der selskapet bekrefter hvem du er. Du laster opp identifikasjon og eventuelt dokumentasjon på adresse. Dette gjøres én gang, og det er obligatorisk for alle spillere.

Kontrollen skjer for å hindre hvitvasking og misbruk av kontoer. Den beskytter også deg mot at noen andre bruker navnet ditt. Derfor kan uttak bli holdt tilbake til bekreftelsen er fullført.

Opplysningene du oppgir ved registrering, må stemme med dokumentene du sender inn. Avvik i navn, adresse eller fødselsdato er den vanligste årsaken til forsinkelser. Sjekk derfor at alt er riktig skrevet inn fra starten.

Personopplysningene brukes til å oppfylle kravene lisensen stiller, og skal behandles i tråd med personvernreglene. Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg. Selskapet skal oppbevare dem trygt og ikke dele dem uten grunnlag.

En lisensiert aktør kan miste tillatelsen hvis reglene brytes, og det er tilsynsmyndigheten som avgjør det. For spilleren er en gyldig lisens et tegn på at det finnes en klageinstans utenfor selskapet. Det gir en tryggere ramme enn hos aktører uten slikt tilsyn.

Registrering og bekreftelse steg for steg

Registreringen tar bare noen minutter hvis du har dokumentene klare. Følg stegene under, så unngår du de vanligste feilene som fører til at kontoen blir stående ubekreftet.

1. Åpne nettsiden i nettleseren på telefonen eller datamaskinen din. Bruk nettleseren direkte, ikke en lagret snarvei som kan peke feil.
2. Fyll inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står på identifikasjonsdokumentet ditt. Selv små skrivefeil kan skape problemer senere.
3. Oppgi en e-postadresse du har tilgang til, og velg et sterkt passord. Passordet bør være unikt og ikke gjenbrukt fra andre tjenester.
4. Bekreft e-postadressen ved å følge lenken du mottar. Uten denne bekreftelsen er kontoen din ikke fullt aktiv.
5. Logg inn og last opp identifikasjon i kontoområdet. Bruk et tydelig bilde der alle kanter og detaljer er synlige.
6. Send eventuell dokumentasjon på adresse hvis du blir bedt om det. Sørg for at dokumentet er nytt nok til å vise dagens situasjon.
7. Vent på at bekreftelsen blir godkjent før du ber om uttak. Du kan sette inn og spille mens du venter, men uttak krever fullført kontroll.

Mange hopper over e-postbekreftelsen og lurer på hvorfor innloggingen ikke fungerer som den skal. Uten bekreftet adresse er kontoen begrenset, og du kan ikke bruke alle funksjoner. Det er også vanlig å skrive inn mellomnavn som mangler på dokumentet, eller å utelate det når det faktisk står der. Begge deler skaper avvik som må rettes opp manuelt. Adressen må være den du faktisk bor på, ikke en eldre adresse du fortsatt husker. Ved flytting bør du oppdatere profilen før du sender inn dokumentasjon, ellers stemmer ingenting. Når du laster opp bilder, må hele dokumentet være med, ikke bare hjørnet med navnet. Reflekser og skygger kan gjøre teksten uleselig, så legg dokumentet flatt og bruk god belysning. Er du usikker på hvilke dokumenter som kreves, viser kontoområdet hva som gjenstår før bekreftelsen er fullført. Når alle stegene er gjort, er kontoen klar, og både innskudd og uttak fungerer uten ekstra venting.

Slik fungerer lojalitetsnivåene

Lojalitetsprogrammet gir poeng for spill, og poengene fører deg oppover mellom nivåene. Høyere nivå gir bedre vilkår, og her er det du bør vite før du begynner å samle.

• Poeng opptjenes ved å spille på utvalgte spill, og hvert spill kan gi ulik mengde poeng. Sjekk hvilke spill som gir mest før du legger opp spillingen.
• Nivåene er bygget opp trinnvis, med økende krav for hvert steg. Du må samle nok poeng til å nå neste nivå før fordelene endres.
• Belønningene varierer mellom nivåene og kan omfatte bonuser og andre fordeler. Hva du får, avhenger av hvilket nivå du står på.
• Noen fordeler gis som gratisspinn eller andre tilbud knyttet til spilling. Disse har egne vilkår som må oppfylles før gevinstene kan tas ut.
• Poengene dine kan ha begrenset levetid, så det lønner seg å følge med på saldoen. Gamle poeng som ikke brukes, kan falle bort.
• Spill på feil spill kan gi lite eller ingen fremgang, selv om du spiller mye. Velg derfor spill med høy poenggiving når du vil klatre raskt.
• Eventuelle bonuskoder knyttet til kampanjer bør registreres før du spiller. I noen perioder gir de ekstra poeng eller andre fordeler på toppen.

Lojalitetsprogrammet er bygget for å belønne spillere som kommer tilbake over tid, ikke dem som spiller én kveld. Poengene samler seg gradvis, og nivåene åpner for flere fordeler jo høyere du kommer. Det betyr at tålmodighet gir bedre betingelser enn raske, store spill på kort tid. Hvert nivå har sitt eget sett med fordeler, og noen av dem er knyttet til kampanjer som varer i en begrenset periode. Du bør derfor lese hva som gjelder på ditt nivå før du regner med noe bestemt. Poeng som ikke er brukt innen fristen, kan forsvinne, så det er lurt å følge med på kontoen. Spill du velger utenfor de poenggivende spillene, gir ingen fremgang, uansett hvor lenge du spiller. Er du i en periode der du ikke spiller, kan poengsaldoen din endre seg uten at du merker det. Når du når et nytt nivå, kan vilkårene for bonuser endre seg, så sjekk hva som gjelder der du står. Bare ved å holde oversikt over poengene får du full nytte av programmet. Det er også verdt å huske at lojalitet ikke endrer omsetningskravet på selve bonusen.

Verktøy for ansvarlig spilling

Kontoområdet har verktøy som hjelper deg å holde spillingen innenfor rammer du selv setter. De er der for å brukes, ikke bare for syns skyld.

• Du kan sette en innskuddsgrense for hvor mye du legger inn over en periode. Grensen stopper deg når taket er nådd, uansett hvor mye du vil spille videre.
• En tapsgrense begrenser hvor mye du kan tape før spillingen stenges for perioden. Den gir et tydelig tak på hva du kan miste.
• Øktgrense lar deg bestemme hvor lenge du kan være innlogget om gangen. Når tiden er ute, blir du logget ut automatisk.
• Påminnelser om spilletid kan slås på, slik at du ser hvor lenge du har spilt. De hjelper deg å ta pauser før du mister oversikten.
• Selvutestengelse stenger kontoen din for en periode du velger. I den perioden kan du ikke spille eller sette inn penger.
• En pause fungerer som en kortere variant av selvutestengelse. Du kan ikke angre den før perioden er over, så velg lengden med omhu.
• Endringer i grensene trer ikke i kraft umiddelbart når du skjerper dem. Det hindrer at du omgår dine egne vedtak i øyeblikket.

Verktøyene for ansvarlig spilling er laget for å hjelpe deg å holde kontrollen, og de virker best når du setter grensene før du begynner å spille. En innskuddsgrense er enklest å bruke hvis du setter den lavere enn det du vanligvis bruker, slik at den faktisk stopper deg. Tapsgrensen gir et klart tak på hva du kan miste i en periode, og den bør settes etter hva du har råd til å tape. Øktgrensen hjelper deg å unngå de lange øktene der tiden forsvinner, og påminnelser gjør det lettere å ta pauser. Selvutestengelse er det sterkeste virkemiddelet og stenger kontoen helt for perioden du velger. Den kan ikke oppheves før tiden er gått, så tenk gjennom lengden før du bekrefter. Skjerpede grenser trer i kraft etter en viss tid, noe som hindrer at du angrer i kampens hete. Det er nettopp denne forsinkelsen som gjør verktøyene nyttige når du trenger dem mest. Hvis du merker at spillingen tar mer plass enn du vil, er det bedre å sette en grense for tidlig enn å vente. Verktøyene er gratis og krever ingen spesiell grunn for å tas i bruk.

Bonuskoder og kampanjer utenom velkomstpakken

Casino Days bonuskoder dukker opp i kampanjer etter at du har registrert deg, og de fungerer annerledes enn velkomsttilbudet. Du finner dem i kontoområdet eller i e-post fra selskapet, og hver kode gjelder for en bestemt kampanje.

En bonuskode må registreres før du setter inn penger eller begynner å spille, ellers gjelder den ikke for den aktuelle kampanjen. Koden er bundet til en periode og et bestemt tilbud, så en gammel kode gir ingen bonus. Les hva kampanjen gjelder, før du bruker koden, slik at du ikke binder opp penger på feil vilkår.

Kampanjebonuser har ofte andre omsetningskrav enn velkomstpakken, og noen ganger egne fristet. Spill du velger utenfor den godkjente listen, gir ingen fremgang også her. Sjekk derfor hvilke spill som teller, før du spiller for å oppfylle kravet.

Gratisspinn som følger med en kode, har egne vilkår og egne frister som skiller seg fra hovedbonusen. Gevinster fra gratisspinn kan kreve gjennomspilling før de kan tas ut. Ta vare på oversikten over hvilke kampanjer du har meldt deg på, så du ikke blander vilkårene.

Ha identifikasjonsdokumentet klart og skriv inn opplysningene nøyaktig slik de står der, før du fyller ut skjemaet. Da slipper du å rette opp i etterkant og kan bruke tiden på spillingen i stedet.